Regulamin zakupów

Regulamin Megasklepu XXLsklep.pl

DEFINICJE

1. Megasklep XXLsklep.pl – sklep internetowy za pośrednictwem którego Użytkownicy mogą dokonywać zakupów towarów pochodzących od Partnerów na zasadach określonych regulaminem sklepu. 
2. Partner – podmiot współpracujący z Megasklepem, zamiennie nazywany sprzedawcą. Jest to producent lub bezpośredni dystrybutor, którego towary prezentowane i sprzedawane są na stronach Megasklepu.
3. Użytkownik – wymiennie nazywany Klientem, osoba odwiedzająca Megasklep lub/i dokonująca  w nim zakupów, akceptująca regulamin Megasklepu.

    POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Ogólne warunki zakupów i korzystanie z Megasklepu określone są w niniejszym Regulaminie. Szczegółowe informacje natomiast, dotyczące realizacji złożonego zamówienia na poszczególne towary znajdują się w regulaminie danego Partnera, od którego pochodzą zakupione produkty. Złożenie zamówienia jest jednoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w wyżej wymienionych regulaminach. Klient ma obowiązek zapoznać się z treścią znajdującą się w regulaminach i za każdym razem związany jest ich postanowieniami, zgodnymi z ich treścią aktualną na chwilę składania zamówienia.
2. Informacje o produktach, wchodzących w skład oferty Megasklepu dostępne są na jego stronach. Wszystkie dane opisujące produkty zaczerpnięto z materiałów udostępnionych przez poszczególnych Partnerów Megasklepu. Na tej podstawie zastrzegamy sobie prawo do ewentualnych pomyłek i błędów w udzielanych informacjach, które mogą się pojawiać pomimo  dokładania przez nas starań, aby wszelkie udzielane informacje były aktualne i potwierdzone. 
3. Jakiekolwiek informacje o towarach dostępnych w Megasklepie i warunkach ich zakupu nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec Megasklepu, a jedynie wobec jego Partnerów. 
4. Ceny produktów podane zostały w złotych polskich i zawierają podatek VAT.

    SKŁADANIE ZAMÓWIENIA I JEGO REALIZACJA

1. Zamówienia w Megasklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. Zamówienie na produkty oferowane przez Megasklep może składać zarówno zarejestrowany jak i nie zarejestrowany użytkownik. Możliwość rejestracji istnieje bezpośrednio na stronie Megasklepu. Rejestrując się Użytkownik uzyskuje dostęp do zakładki Moje konto, gdzie może śledzić swoje zamówienia oraz edytować dane do wysyłki i faktury. Nie musi także uzupełniać danych do wysyłki i faktury przy każdym kolejnym zamówieniu. Użytkownik nie zarejestrowany, w momencie składania zamówienia zostaje każdorazowo poproszony o podanie danych  do wysyłki oraz faktury. 
3. Pierwszym krokiem realizacji zamówienia jest umieszczenie pożądanego produktu w koszyku. Po wejściu do koszyka należy wskazać rodzaj płatności i przesyłki. W przypadku, gdy zamówienie składa się z towarów pochodzących od różnych Partnerów Megasklepu, zostanie ono podzielone na  przypisane im części. Dla każdej z nich konieczne jest wybranie formy płatności oraz rodzaju transportu (przykład: zamówienie składa się z 5 produktów, gdzie 3 pochodzącą od Partnera A, a pozostałe dwa od Partnera B, zlecenie zostanie podzielone na dwie części). W takiej sytuacji każdy z Partnerów indywidualnie realizuje przydzieloną mu część zamówienia. 
4. Po poprawnym przebiegu procesu składania zamówienia, informacja o wybranych produktach oraz parametrach zamówienia zostanie automatycznie przesłana do Partnera (-ów) odpowiedzialnego (-ych) za zrealizowanie zlecenia. 
5. W ostatnim etapie Klient otrzyma, na podany przy rejestracji i/lub składaniu zamówienia adres e-mail, wiadomość dotyczącą szczegółów zamówienia wraz z linkiem aktywacyjnym. Kliknięcie w ten link jest równoznaczne  z zaakceptowaniem warunków zamówienia i uruchamia proces realizacji. 
6. Termin realizacji zamówienia zależny jest od trzech czynników: dostępności zamówionego towaru, wybranej formy płatności oraz transportu.
7. W przypadku wybranej formy płatności – przedpłata, przy założeniu dostępności produktów w magazynie producenta podstawowy czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych, od momentu otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia o dokonaniu przelewu przez Klienta.
8. W przypadku wybranej formy płatności – za pobraniem, przy założeniu dostępności produktów w magazynie producenta, realizacja danego zamówienia rozpocznie się niezwłocznie od momentu jego potwierdzenia przez Kupującego. 
9. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firmy kurierskiej bądź Poczty Polskiej

    PŁATNOŚCI, OPŁATY TRANSPORTOWE

1. Realizacja dostawy następuje na terytorium RP.
2. Koszty przesyłki, jakie łączą się z dostarczeniem zamówionych towarów przez każdego ze Sprzedawców, ponoszone są przez Klienta.
3. Klient uiszcza opłatę za zamówione towary w dogodnej dla niego formie: przedpłaty kub za pobraniem.
4. Klient wraz z zamówionym towarem otrzymuje, wg swego wyboru, paragon lub fakturę VAT, wystawione przez odpowiedniego Partnera Megasklepu.

    WARUNKI GWARANCJI, REKLAMACJI ORAZ ZWROTÓW

1. Produkty oferowane w Megasklepie są fabrycznie nowe, gwarancji takiej udziela każdy Partner Megasklepu. Kartę gwarancyjną na towary objęte gwarancją, Klient otrzyma wraz z zakupionym produktem. Wykaz punktów serwisowych znajduje się wśród informacji na temat oferty danego Sprzedawcy.
2. Wszelkie kwestie związane z reklamacją zakupionych w Megasklepie produktów rozstrzygane są przez Partnera Megasklepu, od którego pochodzi dany towar. Szczegółowa informacja o sposobie jej składania i dokonywania zwrotów, zostanie podana przez Sprzedawcę wraz z dostarczoną przesyłką. 
3. Reklamacje należy składać bezpośrednio na adres Sprzedawcy.
4. Warunkiem rozpatrzenia reklamacji jest dostarczenie wraz z zareklamowanym przedmiotem dokumentu gwarancyjnego oraz dowodu zakupu.
5. Wszystkie oferowane w Megasklepie towary zostały zamieszczone w ofercie na podstawie deklaracji dostępności, składanych przez ich Sprzedawców. Informacje o produktach dostępnych w Megasklepie nie mogą stanowić podstawy do roszczeń wobec właściciela Megasklepu XXLsklep.pl.
6. W momencie, gdy zakupiony przez Klienta towar nie jest dostępny w magazynie Sprzedawcy, a co za tym idzie termin realizacji może się przedłużyć ponad 7 dni roboczych, Sprzedawca zastrzega sobie prawo uzgodnienia z Klientem nowego terminu dostawy, zmiany lub anulowania zamówienia, a co za tym idzie w tym przypadku zwrotu kwoty wpłaconych pieniędzy jeśli przedpłata została wykonana.
7. Po otrzymaniu przesyłki Klient winien dokładnie sprawdzić paczkę i otrzymany towar. O ewentualnych usterkach powinien niezwłocznie poinformować Sprzedawcę. Jeśli Klient otrzymał przesyłkę w stanie uszkodzonym powinien odmówić jej przyjęcia oraz spisać odpowiedni protokół uszkodzenia. W myśl obowiązującego Prawa Przewozowego w przypadku dostrzeżenia uszkodzenia przesyłki po odjeździe kuriera, Klient winien niezwłocznie zgłosić ten fakt firmie kurierskiej (nie później niż 7 dni od odbioru przesyłki). W takim przypadku powinien spisany być  protokół uszkodzenia.

PODSTAWY PRAWNE ORAZ OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Procedury przyjęte w Megasklepie zapewniają użytkownikom sieci Internet ochronę wynikającą z następujących ustaw:
   a) ustawa z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000, nr 22, poz. 271 z późn. zm.)
   b) ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002, nr 144, poz. 1204 z późn. zm.)
   c) w związku z wykonywaniem umowy zobowiązuje się stosować przepisy ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 1997, nr 133, poz. 883 z późn. zm.). 
2. Składając zamówienie, Klient świadomie zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia, a także w celu obsługi ewentualnych reklamacji.
3. Dane osobowe umieszczone w bazie danych Megasklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb, nie są i nie będą też udostępniane innym podmiotom. Dane te są gromadzone z należytą starannością i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych, do ich korekty oraz zadania zaprzestania ich wykorzystywania lub ich usunięcia.

    POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia w Megasklepie pod adresem http://www.xxlsklep.pl i obowiązuje przez czas nieoznaczony.
2. Właściciel sklepu ma prawo do wnoszenia poprawek do niniejszego Regulaminu.
3. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania (zamieszczenia) w Megasklepie, w związku z czym Klient jest zobowiązany do bieżącej weryfikacji jego postanowień.
4. Niniejszy regulamin oraz treści zamówień podlegają prawu polskiemu.
5. W sprawach nie ujętych w niniejszym Regulaminie stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.
6. Właściciel sklepu nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu ze sklepu internetowego zaistniałe z przyczyn technicznych lub innych od niego niezależnych.